項目背景

鹏创深刻洞察新能源汽车行业的快速变革与激烈竞争，我们专注于为新能源车企提供端到端、数据驱动的业务流程外包服务，旨在帮助合作伙伴提升客户体验、精准把握市场脉搏，从而驱动业务持续增长。

項目亮点

1、售前咨询与产品教育

多元产品讲解，购车政策解读，竞品对比分析

2、售中支持与关系维护

订单状态跟踪，交付流程协同

3、售后支持与客户关怀

科技问题解答，客户维系，紧急事件支持

4、客户体验与产品回响调研

5、市场趋势与竞争情报分析