鹏创（Bontrop）是一家总部位于香港的国际专业服务机构，在全球设立联络中心，交付地区有大中华区、欧洲、中东、北美洲、东南亚，专注于企业数字化中后台服务，提供整体解决方案的综合技术服务商。 

业务涉及：BPO 、 GES 、 ITO+云通信的客户服务体验管理和多渠道客户支持，技术支持、客户挖掘、客户关怀、市场调研、社交媒体等全生命周期的服务外包交付体系。

服务语言与行业：客服支持15种语言与方言，包括但不限于普通话、粤语、英语、法语、德语，西语，芬兰语，捷克语，波兰语，保加利亚语，罗马尼亚语，塞尔维亚语，克罗地亚语，匈牙利语，覆盖金融、通信、医疗、新零售、跨境电商、消费电子、硬件、软件、旅游、电子商务、新能源10多个行业领域。

鹏创先后获评国家科技型中小企业、创新型中小企业、高新技术企业及专精特新企业；通过了ISO9001:2008质量管理体系认证和ISO27001:2013信息安全管理体系认证；并持有信息系统建设和服务能力资质、95号码使用许可证以及增值电信业务经营许可证。